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개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 3일

주식회사 서울벤처스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, VetManAI 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 동의일부터 서비스 제공 기간(또는 동의 철회 시)까지 보유·이용하며, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

항목근거 법령보존 기간
계약·청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금 결제·재화 공급 기록전자상거래법5년
소비자 불만·분쟁 처리 기록전자상거래법3년
접속 로그 기록통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
주식회사 카카오알림톡·메시지 발송
Amazon Web Services클라우드 인프라 운영·데이터 보관

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 개인정보보호책임자에게 서면·이메일·전화로 신청하면 지체 없이 조치합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 접근 통제, 전송·저장 시 암호화, 접속 기록 보관 등의 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

9. 쿠키의 운영

서비스는 이용 편의와 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보보호책임자

11. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 서비스 화면을 통해 공지합니다.